Política de reembolsos y devoluciones

YANANTIN.SHOP

En YANANTIN trabajamos con productos de edición limitada y experiencias vinculadas a eventos. Por ello, nuestra política de reembolsos y devoluciones está diseñada para garantizar claridad, control y una operación transparente.

Esta política se aplica exclusivamente al sitio web yanantin.shop.


Plazo de devoluciones

Nuestra política tiene una duración de 7 días calendario desde la recepción del producto.

Si han transcurrido más de 7 días, no podremos ofrecer cambios ni reembolsos.


Condiciones para devoluciones

Para ser elegible para una devolución:

  • El producto debe estar sin uso

  • Debe encontrarse en las mismas condiciones en que fue entregado

  • Debe incluir su embalaje original

  • Debe presentarse un comprobante de compra

YANANTIN se reserva el derecho de rechazar devoluciones que no cumplan estas condiciones.


Productos no retornables

Debido a la naturaleza del ecommerce, no se aceptan devoluciones en:

  • Productos en oferta o descuento

  • Ediciones limitadas agotadas

  • Productos usados o dañados por el cliente

  • Entradas a eventos (ver sección específica)


Eventos y entradas

Las entradas a eventos organizados o promovidos por yanantin.live:

  • No son reembolsables

  • No admiten cambios ni cancelaciones

  • Solo serán válidas para la fecha y evento especificado

En caso de cancelación oficial del evento, se comunicará el procedimiento correspondiente.


Cambios por productos defectuosos

Solo realizamos cambios si el producto:

  • Presenta fallas de fabricación

  • Fue enviado incorrectamente

En estos casos, debes contactarnos dentro del plazo establecido para coordinar el reemplazo.


Proceso de reembolso

Una vez recibido e inspeccionado el producto:

  • Notificaremos por correo la aprobación o rechazo

  • Si es aprobado, el reembolso se realizará al método de pago original

  • El proceso puede tardar algunos días según la entidad financiera


Reembolsos tardíos o no recibidos

Si no has recibido tu reembolso:

  1. Verifica tu cuenta bancaria

  2. Contacta a tu entidad financiera

  3. Consulta con tu banco

Si el problema persiste, contáctanos a través del sitio web.


Costos de envío

  • Los costos de envío no son reembolsables

  • El cliente asume el costo de devolución del producto

  • En caso de error de YANANTIN, cubrimos el reemplazo correspondiente


Envío de devoluciones

Para iniciar una devolución, debes contactarnos previamente a través del sitio web.

No se aceptarán devoluciones sin coordinación previa.


Cambios en esta política

YANANTIN se reserva el derecho de modificar esta política cuando sea necesario. Las actualizaciones serán publicadas en esta misma página.


Contacto

Para consultas sobre reembolsos, devoluciones o cambios, puedes escribirnos a través de la sección de contacto del sitio web.


Última actualización: 2026

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DESCUENTO

Accede a descuentos exclusivos en ediciones limitadas YANANTIN. Lanzamientos especiales, stock reducido y beneficios directos para quienes siguen el movimiento.

EVENTOS

Explora eventos YANANTIN y adquiere entradas oficiales. Experiencias donde música electrónica y cultura convergen, con line ups potentes y producción contundente.

CONTÁCTANOS

¿Dudas sobre pedidos, productos o colaboraciones? Contáctanos. Respuesta directa, soporte claro y comunicación alineada con la identidad YANANTIN 

(255) 352-6258

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Política  - Términos 

FAQ

Compras y pedidos

En YANANTIN.SHOP puedes comprar merchandising oficial de Música Electrónica en Bolivia. Cada pedido se procesa con control de calidad y stock limitado. Recibirás confirmación por correo con detalles. Este ecommerce forma parte de yanantin.live, plataforma y productora de eventos que conecta cultura, artistas y experiencias dentro de la escena electrónica nacional.

Envíos Bolivia

Realizamos envíos a toda Bolivia mediante operadores logísticos confiables. Los tiempos pueden variar según la ciudad y disponibilidad. Compartimos número de seguimiento cuando aplica. YANANTIN.SHOP optimiza procesos para entregas seguras. yanantin.live respalda la operación como productora de eventos y plataforma de Música Electrónica en Bolivia con alcance nacional y crecimiento constante.

Cambios y devoluciones

Aceptamos cambios por fallas de fabricación o errores en el pedido. No aplican devoluciones por uso indebido. Debes contactarnos dentro de un plazo razonable. Evaluamos cada caso individualmente. YANANTIN.SHOP prioriza calidad en ediciones limitadas. yanantin.live respalda el proyecto como plataforma de Música Electrónica en Bolivia y productora de eventos independiente.

Eventos y entradas

YANANTIN.SHOP también ofrece acceso a eventos de Música Electrónica en Bolivia. Puedes adquirir entradas oficiales directamente en el sitio. Cada evento está curado por yanantin.live, productora de eventos enfocada en identidad cultural y experiencia sonora. Line ups, locaciones y producción se comunican previamente para garantizar transparencia y conexión real con la audiencia.sum primis in faucibus orci luctus et ultrices posuere cubilia curae.

Contacto soporte

Si tienes dudas sobre pedidos, envíos, productos o eventos, puedes escribirnos desde la web. Respondemos de forma directa y clara. YANANTIN.SHOP mantiene comunicación activa con su comunidad. yanantin.live, como plataforma de Música Electrónica en Bolivia y productora de eventos, respalda cada interacción con enfoque profesional y atención alineada a la experiencia.

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